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西藏空港新區(qū):疫情防控不松懈 暖心服務(wù)不打烊

發(fā)布時(shí)間:2022-08-31 10:18:00來源: 中國西藏新聞網(wǎng)

  為機(jī)場(chǎng)滯留人員當(dāng)“貼心管家”、為老弱病殘?jiān)虚_展上門核酸檢測(cè)、為保供商戶提供便捷溫馨服務(wù)……

  這一幕幕,在空港新區(qū)抗擊疫情“戰(zhàn)場(chǎng)”的各個(gè)角落,每天都溫暖地發(fā)生著。

  疫情發(fā)生以來,在自治區(qū)黨委、政府和山南市委、市政府統(tǒng)一安排部署下,空港新區(qū)管委會(huì)把疫情防控作為當(dāng)前工作的頭等大事,堅(jiān)持所有工作都服從服務(wù)于疫情防控工作,下轄甲竹林鎮(zhèn)和6個(gè)村(居)的各族群眾團(tuán)結(jié)一心、眾志成城,共同筑牢了群防群控的鋼鐵長(zhǎng)城。

  滯留人員服務(wù)——

  留得安心、走得順心

  “真是太感謝了!”8月23日晚,滯留旅客張先生對(duì)機(jī)場(chǎng)滯留人員服務(wù)點(diǎn)的志愿者表達(dá)著謝意。

  服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人格列告訴記者,23日,張先生因?yàn)轱w成都的航班臨時(shí)取消,成了滯留人員,在志愿者的引導(dǎo)和幫助下很快解決了吃住問題。

  “但張先生有2年多的糖尿病史,需要長(zhǎng)期注射胰島素進(jìn)行治療。原本他計(jì)劃到成都再買藥的,但航班取消,當(dāng)天就沒辦法用藥。”格列告訴記者,“他找我們求助,了解到這個(gè)信息后,我們先是詢問了周邊縣區(qū),都沒有藥。”

  后來,空港新區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任鄒云聯(lián)系到山南市有藥,為了張先生的身體健康,管委會(huì)立即安排專人去取藥,第一時(shí)間免費(fèi)提供給張先生。

  從張先生6點(diǎn)提出困難,到8點(diǎn)左右拿到藥,不到2個(gè)小時(shí)的時(shí)間,生動(dòng)展現(xiàn)出了服務(wù)保障人員的速度與溫度。

  與格列一起保障旅客服務(wù)的,還有6名志愿者?!拔覀?yōu)樵诓販羧藛T提供24小時(shí)服務(wù)保障。7個(gè)人輪換著工作,每天基本上只能休息3、4個(gè)小時(shí)。”格列向記者介紹。

  連日來,空港新區(qū)按照就近就地安置原則,為滯留旅客搭建了17頂帳篷,免費(fèi)為旅客提供被褥、礦泉水、盒飯等基本生活物資,并安排志愿者全天候在線,盡最大努力為游客提供服務(wù)保障,讓他們感受到溫暖。

  付出總有回應(yīng)。格列記得滯留的四川理塘游客王秀珍一行,“他們一行5人是到西藏旅游的,年紀(jì)最大的70多歲,王秀珍算最小的,也有50多歲,滯留期間,我們格外關(guān)心,積極紓困解難?!?/p>

  因?yàn)闇魰r(shí)間長(zhǎng),大家難免有些情緒?!拔覀兡托牡亟獯饐栴}、做好信息登記、及時(shí)協(xié)調(diào)安排離藏事宜,他們也是理解并支持?!?/p>

  安全到家后,王秀珍還打電話對(duì)格列表示感謝。“我們的工作沒有白干,所有的付出都值得!”格列說。

  流動(dòng)核酸檢測(cè)——

  應(yīng)檢盡檢、不漏一人

  最近,每天下午5點(diǎn)左右,甲日普村村民次仁桑姆和桑旦曲吉都等著做同一件事情:核酸檢測(cè)。

  與其他村民不同,她們是空港新區(qū)甲竹林鎮(zhèn)流動(dòng)核酸檢測(cè)組上門服務(wù)的對(duì)象。

  “我們就像一塊磚,哪里需要哪里搬?!弊鳛槁?lián)絡(luò)員,甲竹林鎮(zhèn)工作人員刁鳳已經(jīng)和隊(duì)友們并肩作戰(zhàn)10余天了。

  包括刁鳳在內(nèi),這個(gè)“流動(dòng)搬磚小分隊(duì)”還有:司機(jī)桑珠絨波、志愿者拉巴次仁、醫(yī)護(hù)人員白瑪?shù)录?/p>

  自從這個(gè)4人小分隊(duì)成立,頂著太陽出門、伴著月色回家,是他們的常態(tài)。

  “疫情開始,我們就成立了流動(dòng)核酸檢測(cè)組?!钡篪P說道。

  “微服務(wù)”體現(xiàn)“大關(guān)懷”。流動(dòng)核酸檢測(cè)組的服務(wù)對(duì)象,除了高齡老人、殘疾群眾、孕婦等特殊群體,還包括偏遠(yuǎn)村小組、護(hù)路隊(duì)、砂石場(chǎng)、寺廟僧人等,每天采樣量1100人次左右。

  刁鳳告訴記者:“因?yàn)榉雷o(hù)服穿脫耗時(shí)長(zhǎng)、非常不方便,為了節(jié)約時(shí)間,保證工作任務(wù),我們盡量少吃少喝少上廁所。像平常午飯我們都還能正常吃,晚飯一般就是什么時(shí)候結(jié)束什么時(shí)候吃,凌晨一兩點(diǎn)是常事?!?/p>

  甲竹林鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)李易介紹,為減少因人員流動(dòng)出現(xiàn)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),我們對(duì)甲竹林居委會(huì)下轄各組采取醫(yī)護(hù)人員上門的方式,進(jìn)行核酸檢測(cè)工作。

  疫情發(fā)生以來,空港新區(qū)管委會(huì)動(dòng)腦筋想辦法,多措并舉嚴(yán)防死守,織密織牢疫情防控網(wǎng),截至目前,甲竹林鎮(zhèn)本地居民沒有發(fā)生一起確診或無癥狀感染病例。

  物資供應(yīng)保障——

  線上推送、線下配送

  “我們煤氣罐需要加氣”“今天我這里比昨天多加4份餐”……一大早,李易的“警民聯(lián)系”微信群已經(jīng)開啟了全新一天的工作。

  李易告訴記者,“警民聯(lián)系”微信群今年年初建立,初衷是發(fā)布各類預(yù)警信息、反詐騙宣傳、法律知識(shí)、服務(wù)指南等,搭建起“警民”聯(lián)動(dòng)的指尖微信平臺(tái)?!耙咔榘l(fā)生后,這個(gè)群成了疫情防控微信工作群,大家有什么問題、困難都會(huì)第一時(shí)間發(fā)布在群里,工作人員收到信息后及時(shí)聯(lián)系溝通反饋,確保各項(xiàng)工作快速、精準(zhǔn)、有效推進(jìn)?!?/p>

  疫情防控?zé)o小事,民生保供是大事。為統(tǒng)籌做好疫情防控和“菜籃子”“米袋子”產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供工作,空港新區(qū)管委會(huì)、貢嘎縣物資保障組全力保障防疫抗疫醫(yī)療物資、生活物資儲(chǔ)備供應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行配送車輛和人員一律憑證件、持48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明通行的規(guī)定,落實(shí)“線上推送、線下配送”等模式,確保生活必需品供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定。

  目前,僅甲竹林鎮(zhèn)就有6家菜店、7家超市、2家餐飲店作為保供點(diǎn),確保轄區(qū)內(nèi)各族群眾生活必需品充足。

  “我們也會(huì)有專人負(fù)責(zé)每天清點(diǎn)物資情況,對(duì)于緊缺且需求量不大的醫(yī)療和生活物資向貢嘎縣物資保障組聯(lián)系,由他們統(tǒng)一調(diào)配;需求量大的生活物資則由幾家保供點(diǎn)根據(jù)自身情況去拉薩購買?!崩钜捉榻B道。

  26日,山南市實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零目標(biāo)。這對(duì)空港新區(qū)的各族干部群眾來說,是一件值得高興的事情。

  空港新區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任鄒云表示,疫情得到有效控制,意味著離回歸日常生活又近了一步。實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零并不代表零風(fēng)險(xiǎn),下一步,空港新區(qū)將繼續(xù)保持耐心和定力,統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,堅(jiān)持防疫不放松、生產(chǎn)不耽誤,切實(shí)抓好“三秋”農(nóng)業(yè)生產(chǎn),守住人民群眾生命健康安全線,確保群眾取得好收成,做到兩手抓、兩促進(jìn)。

(責(zé)編:李雨潼)

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