可以自愿購買收費(fèi)教育App嗎
作者:趙志疆
近日,網(wǎng)傳重慶酉陽某中學(xué)強(qiáng)迫學(xué)生購買教育App“升學(xué)E網(wǎng)通”,每人收費(fèi)580元,可用3年。新聞中家長群的聊天記錄顯示,一名老師在群里發(fā)布通知,@了群里所有學(xué)生家長,稱已將假期作業(yè)發(fā)到了教育App上,購買該軟件的規(guī)定是經(jīng)過學(xué)校認(rèn)可、在全年級學(xué)生中推行的,并特別提醒道:“請家長們盡快在優(yōu)惠期積極報名,后面不再受理?!?/p>
對此,重慶酉陽縣教育委員會發(fā)布情況說明稱,經(jīng)核查,“升學(xué)E網(wǎng)通”App中,課程資源、志愿填報、選課分科、生涯規(guī)劃等服務(wù)資源均為免費(fèi)使用。老師要求學(xué)生利用假期在平臺學(xué)習(xí)相關(guān)課程資源并推送作業(yè),也是平臺免費(fèi)為學(xué)生提供的服務(wù)。除此之外,平臺還有部分個性化服務(wù),使用費(fèi)用為三年580元,采取自愿原則,學(xué)校不存在強(qiáng)制學(xué)生和家長購買的情況。目前,正根據(jù)學(xué)生意愿開展費(fèi)用清退。
盡管當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T第一時間作出回應(yīng),但結(jié)合此前媒體曝光的內(nèi)容來看,情況說明在某些關(guān)鍵問題上語焉不詳——既然一再強(qiáng)調(diào)老師使用的課程資源、推送作業(yè)都是免費(fèi)服務(wù),為什么還要提醒家長“盡快在優(yōu)惠期積極報名”?而且所謂優(yōu)惠,也是掃老師提供的平臺二維碼進(jìn)行報名。由此不免令人懷疑,平臺與老師早已達(dá)成了某種默契:平臺收獲新的付費(fèi)用戶、節(jié)省推廣費(fèi)用;老師為平臺拉新,相當(dāng)于做地推任務(wù)。
更令人難以接受的是,有家長在向當(dāng)?shù)乜h教委投訴舉報后,遭遇班主任的“變相威脅”。網(wǎng)友發(fā)布的另一張截圖顯示,或許是有家長向當(dāng)?shù)亟涛瘯M(jìn)行了舉報投訴,某老師在群中質(zhì)問“是不是我班這兩位申請退款的家長告的?”說“舉報平臺還是會查出來的?!碧热羯媸吕蠋熕f屬實(shí),無疑令人細(xì)思極恐——家長申請退款,平臺管理員為什么第一時間通知老師?其中是否存在什么利益關(guān)聯(lián)?
早在2019年8月,教育部等八部門就聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》。其中明確要求,作為教學(xué)、管理工具要求統(tǒng)一使用的教育移動應(yīng)用,不得向?qū)W生及家長收取任何費(fèi)用。推薦使用的教育移動應(yīng)用應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則,不得與教學(xué)管理行為綁定,不得與學(xué)分、成績和評優(yōu)掛鉤。對于承擔(dān)招生錄取、考試報名、成績查詢等重要業(yè)務(wù)的教育移動應(yīng)用,原則上應(yīng)當(dāng)由教育行政部門和學(xué)校自行運(yùn)行管理。確需選用第三方應(yīng)用的,不得簽訂排他協(xié)議,或?qū)嶋H由單一應(yīng)用壟斷業(yè)務(wù)。
對照之下,不難發(fā)現(xiàn)涉事學(xué)校存在的悖論——如果“作為教學(xué)、管理工具要求統(tǒng)一使用”,“升學(xué)E網(wǎng)通”不得向?qū)W生及家長收取任何費(fèi)用;如果只是向?qū)W生及家長推薦使用,“不得與教學(xué)管理行為綁定”。學(xué)校一邊深度捆綁日常教學(xué)活動,一邊宣稱采取自愿原則,問題是,家長真的有選擇權(quán)嗎?
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景中,各類教育App蓬勃發(fā)展,在提高教學(xué)效率和管理水平、滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求和興趣發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。與此同時,強(qiáng)制使用等亂象也頻頻引發(fā)爭議。既然當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T表示“引以為戒,舉一反三”,不妨先從調(diào)查核實(shí)此次事件的每處細(xì)節(jié)著手。(趙志疆)
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