上海市場監(jiān)管部門將對哄抬價格等價格違法行為從快從嚴(yán)從重處理
今天(13日)上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市市場監(jiān)管局副局長彭文皓表示,為了進(jìn)一步規(guī)范“社區(qū)團(tuán)購”價格行為,近期,上海市市場監(jiān)管局根據(jù)市民反映比較集中的問題,制定發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團(tuán)購”價格行為的提示函》,提示相關(guān)組織者、經(jīng)營者在開展“社區(qū)團(tuán)購”中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本,為消費者提供價格合理的商品,不得擾亂市場價格秩序;應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好明碼標(biāo)價,公示商品品名、數(shù)量、規(guī)格和價格等信息;應(yīng)當(dāng)優(yōu)化組織管理,為消費者做好售后服務(wù),切實維護(hù)消費者權(quán)益。
同時,建議消費者在團(tuán)購時,注意選擇由正規(guī)的保供單位提供的商品。重點可以關(guān)注以下三方面內(nèi)容:是否明確標(biāo)示團(tuán)購商品的具體信息;是否對漏發(fā)、錯發(fā)等問題有明確的處理方式;是否提供聯(lián)系人和聯(lián)系方式等。同時,注意保留團(tuán)購商品的記錄、與相關(guān)經(jīng)營者溝通的截屏等,以便維權(quán)時作為相關(guān)證據(jù),也便于市場監(jiān)管部門的后續(xù)核查和處置。
下一步,上海市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強(qiáng)對經(jīng)營者價格行為監(jiān)管執(zhí)法。尤其對個別假借團(tuán)購之名實施哄抬價格、囤積居奇等價格違法行為的,將依法予以查處。市民如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法侵害消費者權(quán)益行為,請撥打12315或者12345舉報,市場監(jiān)管部門將及時開展調(diào)查。對查實存在違法行為的,從快從嚴(yán)從重處理。(總臺記者 張倩 白廷俊 周力)
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