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“手機號可查公民個人隱私”的多重警示

發(fā)布時間:2023-12-26 16:30:00來源: 北京青年報

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  近期有上海市民反映,在一些社交軟件上,有人拿公民個人隱私信息做不法生意:只需要提供一個手機號碼,與該號碼相關(guān)聯(lián)的快遞、外賣等詳細信息都能查到。媒體記者與一名提供該服務(wù)的人員取得聯(lián)系,做了兩次“實驗”,都查詢到了相關(guān)信息。

  媒體記者實測發(fā)現(xiàn),將一個手機號碼提供給對方并付款委托其調(diào)查,幾個小時后,就收到此前快遞訂單的照片及詳細物流信息,且相關(guān)信息準確無誤。又通過付款拿到另一個指定手機號碼的某外賣平臺的外賣記錄,所有訂單地址、價格、單號都能一一對上,連用戶給商家的備注都一覽無余。由此可見,市民反映的情況屬實。

  這種現(xiàn)象讓人詫異。一般來說,只有負責相關(guān)訂單配送的快遞員、外賣員才能看到消費者個人信息,某快遞物流網(wǎng)點的工作人員也肯定地表示,“無關(guān)的外人不可能知道你的個人信息”。然而,媒體記者通過付費和手機號很容易查到公民個人隱私。這讓人細思極恐,一旦公民個人隱私通過這種渠道被泄露販賣,后果不堪設(shè)想。

  提供這種查詢服務(wù)的人員,究竟以何種手段獲得公民相關(guān)個人隱私?幾年前,網(wǎng)上出現(xiàn)過這樣的廣告:“輸入家人或朋友的手機號,就能一鍵定位。不僅實時更新對方位置,還能查看他的軌跡?!比绻藦V告語屬實,表明有人通過定位技術(shù)可查個人行動隱私。如今,通過一個手機號又可查公民多種個人隱私,這究竟是用哪些手段、通過什么途徑來實現(xiàn)的?

  有專家分析認為,相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)庫的保護級別和要求都比較高,除了數(shù)據(jù)庫遭到外部攻擊、內(nèi)部人員“監(jiān)守自盜”,對外接口往往也會成為數(shù)據(jù)泄漏的環(huán)節(jié)。也就是說,一個手機號可查公民個人隱私,不外乎這三種泄密途徑,但具體是哪一種途徑,有待調(diào)查來證實。有關(guān)方面應以媒體報道為線索,盡快查清上述個人隱私保護漏點。

  就目前情況看,至少給我們帶來三種警示:其一,相關(guān)行業(yè)企業(yè)對用戶個人信息保護仍然存在漏洞,致使可能通過一個手機號就“收割”多種公民隱私。其二,相關(guān)行業(yè)企業(yè)儲存的用戶個人信息亟待建立健全銷毀機制,公民個人信息使用后及時銷毀,才能減少外泄可能。其三,侵犯公民個人信息違法活動花樣翻新,亟待完善治理。

  近些年來,我國通過完善法律體系,比如在《民法典》中強化個人信息保護,專門制定了《個人信息保護法》,以及開展“打擊侵犯公民個人信息”等專項行動,對不法分子形成了有力震懾。但要看到,受經(jīng)濟利益驅(qū)使,某些人仍然通過侵害公民個人信息權(quán)益進行非法牟利,通過手機號提供個人隱私查詢服務(wù)即為一例。

  通過非法手段販賣個人信息,明顯觸犯了相關(guān)法律條款,是典型的違法犯罪行為。希望相關(guān)行業(yè)企業(yè)盡快汲取教訓,嚴格查漏補缺并認真整改。相關(guān)部門聞訊后,既要深入調(diào)查不法分子通過哪些手段獲得公民個人隱私,也要約談相關(guān)行業(yè)企業(yè)督促整改。對于提供個人隱私查詢服務(wù)的機構(gòu)和個人,更要依法追查并予以嚴懲。

  網(wǎng)絡(luò)信息化時代,公民個人信息有時容易淪為“唐僧肉”。無論是普通市民網(wǎng)民,還是媒體或有關(guān)部門,都應該對侵害公民個人隱私的違法犯罪活動新現(xiàn)象新問題保持高度敏感,努力及時發(fā)現(xiàn)、及時舉報和及時依法查處,共同筑牢個人信息安全保護網(wǎng)。

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(責編:陳濛濛)

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