合肥公安“警企議事群”開通為企服務(wù)“快車道”
5月9日,合肥市易制毒化學(xué)品行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“行業(yè)互助 為企紓困”產(chǎn)品推介會(huì)集中簽約儀式。 合肥警方供圖
中新網(wǎng)合肥6月13日電 (仰孝應(yīng) 趙強(qiáng))企業(yè)在線反映訴求,民警實(shí)時(shí)回應(yīng)解決。今年以來(lái),合肥公安機(jī)關(guān)緊盯“惠企”關(guān)鍵詞,深化“網(wǎng)上警民議事群”工作,通過(guò)建立警企議事群,與企業(yè)建立“常態(tài)聯(lián)系”“閉環(huán)解題”“警企互動(dòng)”工作機(jī)制,真正將企業(yè)的“急、難、愁、盼”問(wèn)題解決得更加精準(zhǔn)、快速、高效。
4月21日,巢湖市公安局食藥環(huán)知犯罪偵查大隊(duì)民警走進(jìn)中糧油脂巢湖公司,開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周宣傳活動(dòng)?!『戏示焦﹫D
據(jù)介紹,合肥公安機(jī)關(guān)積極借助微信群溝通便利快捷的特點(diǎn),分行業(yè)、分區(qū)域組建517個(gè)“警企議事群”,將“企業(yè)需要什么”與“公安能做什么”深度融合,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為企業(yè)提供安全防范、治安防范、法治宣傳、政務(wù)服務(wù)等集約化服務(wù),切切實(shí)實(shí)把企業(yè)的難題解決在前。
肥東縣公安局針對(duì)劇毒化學(xué)品和易制爆危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)開展安全檢查工作?!『戏示焦﹫D
聯(lián)寶(合肥)電子科技有限公司是合肥市首家營(yíng)業(yè)收入超過(guò)千億元的企業(yè),作為企業(yè)包保民警,社區(qū)民警王俊專門為其所在的園區(qū)建立了6個(gè)微信群。齊聚群里的484位群友,既有聯(lián)寶公司的高管、生產(chǎn)線上的各組組長(zhǎng),也有公寓物業(yè)公司的經(jīng)理、宿管,還有各家人力資源公司的負(fù)責(zé)人和公寓里的商業(yè)經(jīng)營(yíng)戶。
為什么要建這些群?王俊說(shuō),一是給大家提供一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái),二是在群中,民警可以及時(shí)發(fā)布各類安全提醒和法律知識(shí),三是開展管理和服務(wù)工作更加方便。“園區(qū)內(nèi)員工流動(dòng)性大,加上公寓入住量最高能達(dá)3萬(wàn)人。人多了,容易引發(fā)糾紛,現(xiàn)在有了這個(gè)平臺(tái),大家都成了微友,說(shuō)話辦事方便多了”。
從細(xì)微處入手、從困難事下手,合肥公安機(jī)關(guān)依托“警企議事群”,創(chuàng)新破題,精準(zhǔn)發(fā)力,將企業(yè)的關(guān)心事當(dāng)成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵事,精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,努力讓企業(yè)、群眾有更多更直接的獲得感。
3月30日,大興派出所民警來(lái)到轄區(qū)中小企業(yè),開展“為民為企為項(xiàng)目”走訪活動(dòng)?!『戏示焦﹫D
今年年初,合肥市公安局交警支隊(duì)車管所走訪企業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分運(yùn)輸企業(yè)辦理臨牌業(yè)務(wù)需求大,等待時(shí)間長(zhǎng)。了解情況后,合肥交警車管所梳理出全市67家企業(yè),線上建立“超臨牌業(yè)務(wù)警企微信群”,線下增設(shè)“為企服務(wù)超限臨牌專窗”,不僅讓企業(yè)少跑腿,也大幅減少市民辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間。
“現(xiàn)在辦臨牌只需要微信群預(yù)約登記,第二天隨時(shí)來(lái)隨時(shí)就能辦,每次花不到半個(gè)小時(shí),極大提高了效率?!睂?duì)于微信群的建立,安徽東亮物流有限公司的王經(jīng)理贊不絕口。截至目前,車管所已辦理該業(yè)務(wù)4000余筆。
同樣為特殊行業(yè)提供“定制服務(wù)”的,還有合肥市公安局禁毒支隊(duì)。去年10月份,禁毒支隊(duì)在安徽省首創(chuàng)了“易制毒化學(xué)品警企議事群”,推出讓企業(yè)辦理易制毒化學(xué)品購(gòu)買運(yùn)輸事項(xiàng)“遠(yuǎn)程申報(bào)零跑動(dòng)”“議事群申報(bào)即說(shuō)即辦”“證件網(wǎng)上非接觸申領(lǐng)”“24小時(shí)延時(shí)服務(wù)”等多項(xiàng)舉措,切實(shí)為企業(yè)減負(fù)增效。
4月10日,安徽合肥,一家運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人在工作人員的指導(dǎo)下,使用小程序辦理車管業(yè)務(wù)?!『戏示焦﹫D
“平等保護(hù)市場(chǎng)主體合法權(quán)益是企業(yè)安心經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。我們要依托警企議事群,進(jìn)一步釋放行政執(zhí)法的精度、力度和溫度,讓企業(yè)在合肥安心經(jīng)營(yíng)、專心創(chuàng)新、用心發(fā)展?!焙戏适懈笔虚L(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng)劉衛(wèi)寶表示。
截至目前,合肥市“警企議事群”共為企業(yè)解決各類訴求1000余件,有效預(yù)警防范涉企案件69起,解決企業(yè)難題164件。(完)
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