臺州臨海:搭好平臺推動群眾自治
“一抬頭趙錢孫李,一抬腳過道樓梯,磨破嘴皮只為擺不完的理,磨破腳皮只為答不完的題……”在臺州臨海古城街道鹿城社區(qū),這首社區(qū)之歌——《全心全意》唱遍大街小巷,將社區(qū)工作的點點滴滴、酸甜苦辣匯聚其中。
近日,記者跟隨鹿城社區(qū)黨委書記、居委會主任方華芬,感受基層社會治理的新樣板。
走進望臨海洋新村,老舊小區(qū)改造工作成績斐然。原本沒有電源的車房,從住宅樓私拉電線如同蜘蛛網(wǎng)般“遮天蔽日”,如今每戶車房安裝獨立電源規(guī)范管理;破舊的墻面被刷上新漆,貼上文明標語;新裝電表、強電整治、雨篷換新、路燈維修等硬件保障完善……
在小區(qū)內(nèi),還有臺州首個社區(qū)養(yǎng)老綜合體——鹿城社區(qū)“溫暖之家”。當天上午10點不到,工作人員開始緊鑼密鼓準備午飯,肉圓、雞腿、冬瓜、紅菜苔、青菜、番茄湯,五菜一湯的豐盛佳肴不久便會配送到獨居老人家中。
“溫暖之家”功能齊全,為社區(qū)居民提供學習交流、文化娛樂、志愿服務、居家養(yǎng)老等服務,讓高齡、孤寡、獨居、失能失智等弱勢群體享受貼心服務。
通過走訪鹿城社區(qū),記者能體會到“群眾自治”。2013年3月,該社區(qū)成立為老人上門服務小組,為老人生活照明、家電維修提供服務,9年來,共計發(fā)放愛心卡片6000多張,上門維修服務12000多次;2013年4月,成立夕陽紅守護隊,日夜巡邏、風雨無阻,隊伍成立以來,轄區(qū)刑事發(fā)案率下降了50%;2014年7月,成立夕陽紅調(diào)解團,嚴格按照現(xiàn)場勘察、聽取意見、雙方調(diào)解、事后回訪、卷宗歸檔的規(guī)范程序開展工作,截至目前,共調(diào)解復雜案件146起,成為化解鄰里糾紛的“穩(wěn)定劑”……如今,社區(qū)共成立30支社會組織。
“基層治理工作的關鍵在服務好群眾、引領好風氣、搭建好平臺?!狈饺A芬說,鹿城社區(qū)60歲以上的老人占近40%,激發(fā)群眾的特長投入對應的社會組織,老人非但不會成為社會治理的難點,反而會成為群眾自治的主力軍。
近年來,鹿城社區(qū)堅持以社區(qū)群眾實際需求為導向,積極構(gòu)建“365”社區(qū)治理服務體系,建強全責黨員、全科社工、全民志愿“三支隊伍”,激活治理主體;做實政治推行黨建、法治優(yōu)化平安、自治拓展互助、善治健全關愛、德治豐富文化、智治創(chuàng)新智慧“六類服務”,細化治理任務;創(chuàng)新民情收集、分類破難、榮譽激勵、時間銀行、聯(lián)述聯(lián)評“五項制度”,保障治理長效。
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