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人民網(wǎng)評:走好新時代網(wǎng)上群眾路線

發(fā)布時間:2022-04-26 14:58:00來源: 人民網(wǎng)-觀點頻道

  “2萬多元工資已結清”“便道已整修完并開放”“為學生提供多樣化體育項目選擇”……打開人民網(wǎng)或“人民網(wǎng)+”客戶端,在“領導留言板”里,群眾把關心關切化為意見建議,提交給相關部門后,獲得回復辦理。一問一答、一題一解、一來一往中,踐行著新時代網(wǎng)上群眾路線。

  上連黨心、下接民心,離不開橋梁紐帶。人民網(wǎng)“領導留言板”,是人民日報為中央部門和地方各級黨委政府主要負責同志搭建的網(wǎng)上群眾工作平臺。據(jù)統(tǒng)計,黨的十八大以來,人民網(wǎng)“領導留言板”上,有300萬件群眾意見建議獲得回復辦理。對不少地方領導干部來說,“上留言板了解群眾意見”已成為一種習慣。

  群眾在哪兒,我們的領導干部就要到哪兒去。“各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線,經(jīng)常上網(wǎng)看看,潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,了解群眾所思所愿”。一方面,各項事業(yè)越是快速發(fā)展,群眾利益訴求越是多元多樣,就越應該更加注重傾聽群眾呼聲、了解群眾需求、回應群眾關切。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)成為民情民意的重要“集散地”,因時而動、順勢而為,也應拓寬治國理政的網(wǎng)絡渠道。通過人民網(wǎng)“領導留言板”等諸多網(wǎng)絡平臺,走進群眾、深入群眾、貼近群眾,傾聽民心、了解民意,激蕩黨心民意,才能更好搭建起為民辦實事的連心橋。

  每一條留言都關乎群眾利益,每一句關切都反映群眾心聲,每一個問題都折射急難愁盼??v觀人民網(wǎng)“領導留言板”上的300萬件回復辦理,其中城建領域達91萬件,三農(nóng)、教育、環(huán)保、就業(yè)、治安等方面回復也都超過10萬件。這從一個側面說明,民生問題反映得多、反饋得也多;更說明,回復辦理好民生問題,不僅是實實在在解決群眾困難,也是真真切切的民主溝通。對此,群眾也不吝贊美,送上“圓滿解決”“感謝”“暖心”等點贊、好評。實踐證明,用好“領導留言板”,辦好群眾關心事,就是把“老百姓盼的”與“黨和政府干的”緊密相連,實現(xiàn)辦事辦到心坎上、治理提升幸福感的共贏。

  共情才能共贏,擔當才出實干。走好網(wǎng)上群眾路線,雖然是連著網(wǎng)線、隔著屏幕、相距千萬里,但是對待群眾的態(tài)度不能遠、感情不能淡、責任心不能變。當看到“該問題請咨詢市政府有關部門”這樣的回復時,“領導留言板”的工作人員選擇了“退回回復”。這反映了一種態(tài)度,那就是對待群眾的事,不能有絲毫敷衍塞責,更不能推諉扯皮,否則只能被“退回”??梢姡吆萌罕娐肪€,無論是網(wǎng)上還是網(wǎng)下,人們心里都有一桿秤、一把尺,是不是真誠與群眾溝通、是不是真心為群眾擔當、是不是真摯幫群眾紓困,網(wǎng)絡不僅不會掩飾,反而更加放大、澄清。對各級領導干部來說,無論網(wǎng)上網(wǎng)下都要提高做好群眾工作的本領、盡到為民服務的責任,不能“走形式、走過場”。只有帶著感情在網(wǎng)上聽民聲,方能真正化作行動在網(wǎng)下解民憂。

  當前,人民網(wǎng)“領導留言板”與人民日報客戶端一起,受權開設“我為黨的二十大建言獻策”專欄,再次成為網(wǎng)友建言獻策的重要渠道,也再次彰顯了走好網(wǎng)上群眾路線的時代意義。群眾上網(wǎng)、用網(wǎng),干部學網(wǎng)、懂網(wǎng),共同畫好網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”,就能以務實之舉解決好群眾的操心事、煩心事,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

(責編: 李文治)

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