用好智能平臺(tái) 減輕基層負(fù)擔(dān)(整治形式主義為基層減負(fù))
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2024年02月17日 第 02 版)
“填表格、做宣傳、查環(huán)境、解矛盾……前些年,白天忙工作,晚上熬夜寫(xiě)總結(jié),和村民們好好聊聊天的時(shí)間少?!贝汗?jié)前夕,安徽省合肥市長(zhǎng)豐縣杜集鎮(zhèn)振興村黨支部書(shū)記許培專程登門(mén)拜訪了村里的幾名空巢老人,拜年、送春聯(lián)、嘮家常,“現(xiàn)在情況好多了,表格少了、考核少了,能多入戶走訪,群眾高興,我們也能更好開(kāi)展工作?!?/p>
2023年以來(lái),長(zhǎng)豐縣推動(dòng)落實(shí)“減證明、減系統(tǒng)、減考核、減掛牌”的“四減”行動(dòng),為基層減負(fù)增能、松綁助力。全縣梳理村(社區(qū))依法履職事項(xiàng)指導(dǎo)清單等5個(gè)清單內(nèi)容,明確9項(xiàng)不應(yīng)由村(社區(qū))承擔(dān)工作事項(xiàng)指導(dǎo)清單及24項(xiàng)不應(yīng)由村(社區(qū))出具證明事項(xiàng)清單,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)村(社區(qū))只有1項(xiàng)綜合性考核,各條線不再單獨(dú)開(kāi)展考核。
不少線下工作也搬上了“云端”。垃圾桶滿溢、流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)……在長(zhǎng)豐縣數(shù)字城管大廳,工作人員王茜茜正審核系統(tǒng)收到的實(shí)時(shí)照片。照片有網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)拍攝的,有設(shè)備智能抓拍的,還有群眾“隨手拍”上傳的?!叭缃癫灰揽咳斯ぱ膊樽咴L,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)街頭巷尾的一些情況。將問(wèn)題推送至相應(yīng)職能部門(mén)后,還可以在平臺(tái)上實(shí)時(shí)督辦?!蓖踯畿缯f(shuō)。
數(shù)據(jù)通暢,系統(tǒng)精減,讓基層工作的效率更高、負(fù)擔(dān)更小。長(zhǎng)豐縣打造“城鄉(xiāng)一體化社會(huì)治理智能平臺(tái)”,持續(xù)優(yōu)化完善“一網(wǎng)統(tǒng)管”機(jī)制,匯聚包括數(shù)字城管、善治長(zhǎng)豐APP、12345熱線等在內(nèi)的20多個(gè)渠道,在1922個(gè)網(wǎng)格中實(shí)現(xiàn)“受理(登記)—立案—派遣—處置—核查—結(jié)案”閉環(huán)流轉(zhuǎn)、工單全流程數(shù)字化監(jiān)督,切實(shí)為基層減負(fù)增能,提升智治水平。
“以統(tǒng)計(jì)農(nóng)村參保人員信息為例,以往需要網(wǎng)格員挨家挨戶上門(mén)詢問(wèn)。群眾填好表格后,再逐級(jí)上報(bào)審核,費(fèi)時(shí)費(fèi)力?!遍L(zhǎng)豐縣北城核心區(qū)綜合管理辦公室運(yùn)行服務(wù)科科長(zhǎng)鳳舒介紹,“現(xiàn)在各條塊實(shí)現(xiàn)了信息共享,誰(shuí)家參保、誰(shuí)家沒(méi)參保,一點(diǎn)鼠標(biāo)就知道?!?/p>
“上面千條線,下面一根針?!遍L(zhǎng)豐縣雙墩鎮(zhèn)黨委委員夏松認(rèn)為,“用好智能平臺(tái),幫助基層干部精準(zhǔn)梳理問(wèn)題、流暢派單、及時(shí)反饋,基層干部的負(fù)擔(dān)輕了不少?!?/p>
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