春運(yùn)進(jìn)入第四天 連日來(lái)各部門以“硬科技”+“軟服務(wù)”提升春運(yùn)新體驗(yàn)
央廣網(wǎng)北京1月29日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道,2024年春運(yùn)今天進(jìn)入第四天,各地交通客流持續(xù)增長(zhǎng),連日來(lái)相關(guān)部門針對(duì)大客流推出特色服務(wù),以“硬科技”+“軟服務(wù)”提升春運(yùn)新體驗(yàn),確保廣大旅客平安、有序、溫馨出行。
今年春運(yùn)期間,為了讓長(zhǎng)途旅客有更好的用餐體驗(yàn),杭州客運(yùn)段在普速列車上推出了“一碗好飯”的便民利民舉措。
下午兩點(diǎn)半,寧波至廣州的K212次列車發(fā)車前,列車餐車的工作人員抓緊把當(dāng)天采購(gòu)的新鮮食材搬上車,15分鐘后,列車準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。杭州客運(yùn)段甬廣車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳美芳耐心地為旅客介紹今年春運(yùn)餐車新增的特色菜。
陳美芳:炒菜這上面您看一下,鱸魚、鹽水鴨都有,推薦菜有西湖五柳全魚、風(fēng)味小炒雞,都可以品嘗一下。
下午四點(diǎn)多,餐車上的旅客逐漸多了起來(lái)。餐車廚房里,大廚們也忙開了。飯菜的香味順著廚房,飄滿車廂。
乘客李先生:在火車上能這樣做確實(shí)不錯(cuò)了。
在鄭州高鐵東站P5停車場(chǎng),發(fā)往河南省內(nèi)鞏義、林州、寧陵等地的9人座定制客車陸續(xù)發(fā)車。旅客王女士從銀川趕回老家平頂山過(guò)年,豫州行高鐵接駁定制客車解決了她回鄉(xiāng)“最后一公里”的難題。
王女士:過(guò)年了嘛,想著給爸媽帶點(diǎn)禮物,本來(lái)還發(fā)愁這么多東西咋辦,沒(méi)想到下了高鐵不出站就能坐上回家的車。
目前,定制客運(yùn)已覆蓋河南全省,各區(qū)縣累計(jì)開通219條定制專線。
豫州行定制客運(yùn)區(qū)域經(jīng)理鄭探:我們加大定制客運(yùn)運(yùn)力投入,盡量滿足春運(yùn)時(shí)刻旅客直奔老家,到村到家門口的熱切期盼,同時(shí)為錯(cuò)峰出行提供了便利條件。
今年春運(yùn),更多人通過(guò)自駕的方式參與其中。隨著新能源汽車充電樁加密擴(kuò)容工程的實(shí)施,安徽高速服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1800多個(gè)充電車位、49座換電站投入使用,其中小車位占比超過(guò)10%,比2023年初近翻一番。合肥新能源車主胡先生在高速服務(wù)區(qū)用手機(jī)“掃一掃”二維碼,可移動(dòng)式儲(chǔ)能充電樁就立刻開啟服務(wù)模式。
胡先生:現(xiàn)在有這個(gè)機(jī)器人以后,充電特別快捷,免除了我旅途的焦慮感。
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