部分公交地鐵查驗(yàn)健康碼乘車(chē)首日:“彈窗4”乘客被安檢人員勸離
17日早晨,在北京地鐵5號(hào)線北苑路北站,地鐵安檢人員在進(jìn)站安檢口檢查乘客健康碼。本報(bào)記者 鄧偉攝
為做好精細(xì)精準(zhǔn)防控,17日首班車(chē)起,北京市疫情防控封控區(qū)、管控區(qū)周邊的190條地面公交線路重點(diǎn)車(chē)站和54座地鐵車(chē)站,開(kāi)始查驗(yàn)乘客健康碼上車(chē)。
昨天早高峰,記者在地鐵5號(hào)線北苑路北站看到,受到疫情影響,進(jìn)站客流銳減,驗(yàn)碼乘車(chē)有序、未出現(xiàn)排隊(duì)進(jìn)站情況。同時(shí),190條地面公交線路在車(chē)窗處連夜張貼驗(yàn)碼提示,文明引導(dǎo)員配合公交志愿者,在站臺(tái)上引導(dǎo)乘客提前打開(kāi)健康寶。
地鐵5號(hào)線北苑路北站:
循環(huán)播放提示查驗(yàn)健康碼
“乘客您好,請(qǐng)您提前打開(kāi)本人健康寶自查詢(xún)界面,經(jīng)出示查驗(yàn)后進(jìn)站乘車(chē)?!边€沒(méi)進(jìn)入5號(hào)線北苑路北站站廳,就能聽(tīng)見(jiàn)循環(huán)播放的提示。地鐵員工也走到了進(jìn)入站廳的通道橋上,“遠(yuǎn)端”提示乘客提前打開(kāi)健康寶,節(jié)省進(jìn)站時(shí)間,避免出現(xiàn)排隊(duì)。此外,進(jìn)站口、安檢口也都貼出了溫馨提示。
早上7時(shí)45分,正是地鐵進(jìn)站高峰,但記者注意到,與疫情前相比,客流下降非常明顯。雖然進(jìn)站安檢前需要出示健康碼,但是并沒(méi)有出現(xiàn)排隊(duì)情況,進(jìn)站乘客之間也多能保持安全距離。
“疫情前早高峰7點(diǎn)到9點(diǎn),進(jìn)站量6000多人次,最近同時(shí)段進(jìn)站量只有1200左右?!?號(hào)線立水橋站副站區(qū)長(zhǎng)劉佳介紹,為了加快進(jìn)站驗(yàn)碼速度,車(chē)站在4個(gè)進(jìn)站口、進(jìn)站通道及安檢處等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)增派了人手?!肮ぷ魅藛T將對(duì)健康碼顯示異常的乘客進(jìn)行提示、勸離。若有不聽(tīng)勸阻影響乘車(chē)秩序的,將報(bào)公安部門(mén)處理。”劉佳說(shuō)。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,安檢員發(fā)現(xiàn)一位乘客出現(xiàn)“彈窗4”的情況后,被工作人員勸離。
公交北苑路北站:
志愿者上站臺(tái)為乘客驗(yàn)碼
走出地鐵站不遠(yuǎn),就是公交北苑路北站,途經(jīng)線路有466路和484路,這兩條線路北苑路北站均在需要驗(yàn)碼乘車(chē)的190條公交重點(diǎn)車(chē)站中。站臺(tái)上,五六名穿著藍(lán)馬甲的公交志愿者舉著提示牌,上面寫(xiě)著“乘客您好,為了您和他人的健康,請(qǐng)您出示健康碼,配合查驗(yàn),綠碼未見(jiàn)異常情況允許乘車(chē)?!贝藭r(shí),站臺(tái)上只有零星乘客候車(chē),同樣沒(méi)有出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。
“早晚高峰,站臺(tái)上有文明引導(dǎo)員配合公交職工,在乘客上車(chē)前提前查驗(yàn)健康碼?!北本┕患瘓F(tuán)客一分公司安全服務(wù)副經(jīng)理孟濤介紹,在乘客登乘量較大,查驗(yàn)健康碼困難的重點(diǎn)站臺(tái)會(huì)設(shè)立安全崗點(diǎn),叮囑安全的同時(shí),協(xié)助做好乘客健康碼的查驗(yàn)工作。在非高峰期,有乘務(wù)安保人員的線路上,也可以由安保人員和駕駛員進(jìn)行查驗(yàn)。
為了保障驗(yàn)碼工作順利進(jìn)行,公交集團(tuán)要求駕駛員在查驗(yàn)過(guò)程中,將車(chē)輛在站臺(tái)平穩(wěn)停靠后,摘空擋,拉好手剎,確認(rèn)乘客扶穩(wěn)坐好后再平穩(wěn)起步行車(chē)?!拔覀円仓贫艘?guī)范的宣傳提示用語(yǔ),包括查驗(yàn)引導(dǎo)用語(yǔ)、勸導(dǎo)引導(dǎo)用語(yǔ)、解釋引導(dǎo)用語(yǔ)?!泵蠞榻B,此前,已對(duì)相關(guān)線路的司乘人員、乘務(wù)管理員逐一進(jìn)行培訓(xùn),將相關(guān)注意事項(xiàng)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行告知。
此外,為了避免出現(xiàn)因排隊(duì)查驗(yàn)健康碼,影響公交運(yùn)營(yíng)效率的情況,運(yùn)營(yíng)部門(mén)已經(jīng)做好備用車(chē)輛準(zhǔn)備,線路間隔過(guò)大時(shí)補(bǔ)充運(yùn)力、縮小運(yùn)行間隔,方便市民出行。
記者注意到,需要驗(yàn)碼乘車(chē)的公交線路車(chē)輛,已經(jīng)均在前車(chē)門(mén)旁車(chē)窗處張貼了提示。目前,老年人和兒童無(wú)法出示手機(jī)健康碼的,暫時(shí)不進(jìn)行查驗(yàn)。
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