被納入職業(yè)大典 驗房師身份“轉(zhuǎn)正”也期待資質(zhì)“轉(zhuǎn)正”
被納入職業(yè)大典后,房屋質(zhì)量“把關(guān)人”底氣更足,也有了新愿望——
驗房師身份“轉(zhuǎn)正”,也期待資質(zhì)“轉(zhuǎn)正”
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近日,“驗房師”作為房地產(chǎn)領(lǐng)域唯一的新增職業(yè)被正式納入2022年版職業(yè)分類大典。告別“游擊隊”變?yōu)椤罢?guī)軍”后,驗房師們從業(yè)的底氣更加充足。與此同時,他們也在期待更明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范的技能培訓(xùn),以及更有力的資格認證。
響鼓錘檢測空鼓程度及黏合質(zhì)量,靠尺檢測墻面、瓷磚是否平整垂直,激光標(biāo)線儀檢測地面與頂面的水平度……11月13日,驗房師申明和團隊在位于北京市房山區(qū)華發(fā)中央公園的一戶精裝房內(nèi),忙得不亦樂乎。
對許多和申明一樣的驗房師來說,最近迎來了好消息——“驗房師”作為房地產(chǎn)領(lǐng)域唯一的新增職業(yè)被納入《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》。成為“正規(guī)軍”后,驗房師們底氣更足了,也在期待更明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范的技能培訓(xùn)以及更有力的資格認證。
從“游擊隊”變成“正規(guī)軍”
提起裝有30多件驗房工具的工具箱,申明和團隊日常奔走于北京新交付的樓宇之間。土建、門窗、機電、實測實量……在近期申明作為主驗房師出具的一份房屋查驗咨詢報告里,一套面積為480平方米的別墅,經(jīng)過3個小時的驗收,共檢測出157處問題。
據(jù)了解,國內(nèi)驗房服務(wù)自2004年伊始,歷經(jīng)了近20年的漫長過程才得以“轉(zhuǎn)正”,申明感覺這個職業(yè)“終于從‘游擊隊’變成‘正規(guī)軍’了”?!皬那拔覀?nèi)ヲ灧棵鎸Φ氖恰T難進、臉難看、事難辦’?!碧崞饎?cè)胄袝r的經(jīng)歷,驗房師魏國賓記憶猶新。
“人可以進,工具箱不行。”這是魏國賓近兩年還遇到過的比較“溫和”的阻攔。在更早的時候,申明還被物業(yè)人員搶奪過工具箱。
驗房師的處境和我國房地產(chǎn)市場環(huán)境密切相關(guān)。在賣方市場下,房地產(chǎn)開發(fā)商占有優(yōu)勢地位,給房屋“挑毛病”的驗房師則相對弱勢。“近些年來,更多房屋從毛坯交付變?yōu)榫b修交付,期房銷售轉(zhuǎn)為現(xiàn)房銷售,‘炒房’變?yōu)橘徺I自用剛需住房和改善型住房?!鄙昝髡f,市場的這些變化,都給驗房師帶來了更多機遇。
隨著職業(yè)發(fā)展,驗房師的工作也不再局限于收房后驗房。在施工現(xiàn)場,驗房師王續(xù)超對裝修過程進行全程質(zhì)量監(jiān)管?!拔覀冎饕霈F(xiàn)場裝修施工預(yù)控,要求對可能發(fā)生的問題提前規(guī)避,同時也會逐層檢驗裝修質(zhì)量。”王續(xù)超說,把好裝修的過程質(zhì)量關(guān),交付時業(yè)主的滿意度會上升,收房率也會更高。
易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進認為,驗房師成為新職業(yè)反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下職位的細分和發(fā)展,是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的重要體現(xiàn)。驗房師“轉(zhuǎn)正”與當(dāng)前“保交樓”等工作相結(jié)合,對于驗房服務(wù)的供求兩端都有積極作用。
從業(yè)隊伍專業(yè)性有待加強
“對于房屋來說,驗房師的角色就像是‘全科醫(yī)生’,土建、裝修、機電、水暖等模塊都得了解?!狈繋煾?北京)咨詢服務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張磊告訴記者,為了保證專業(yè)性和效率,驗房團隊要由主驗房師、副驗房師、記錄員等人組成,共同做房屋質(zhì)量的“把關(guān)人”。
相較于團隊驗房,市面上另外一些驗房則要簡單得多。打開某生活服務(wù)平臺,1元驗房、9.9元驗房的超值優(yōu)惠比比皆是。記者聯(lián)系了其中一家公司,對方表示甚至可以由設(shè)計師“免費驗房”。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,這不過是裝修公司打著“驗房”的旗號量房,從而出具設(shè)計方案、推銷裝修的手段。
隨著市場不斷擴大,驗房行業(yè)吸引著大量相關(guān)行業(yè)的人涌入。張磊認為,這可能帶來的問題是,驗房師或許對某一個領(lǐng)域特別擅長,而如不經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),則對其他領(lǐng)域了解甚少。不過,由于價格低廉等優(yōu)勢,此類驗房師卻往往受到市場歡迎。
魏國賓見過有同行使用響鼓錘查驗衛(wèi)生間墻磚粘貼質(zhì)量時,在墻上多處貼上了標(biāo)有“空鼓”的標(biāo)簽?!澳阒罏槭裁磦€別墻磚敲擊起來悶響嗎?因為是采用輕質(zhì)砌塊砌筑,風(fēng)道處是纖維水泥板?!痹谖簢e的提醒下,同行才意識到了問題所在。除此之外,少驗漏驗,不檢驗廚房、衛(wèi)生間是否采用單獨回路的驗房師也不在少數(shù)。
網(wǎng)眾驗房創(chuàng)始人米奇表示,在生活服務(wù)平臺用戶評分模式下,為了讓客戶覺得工作到位,還有一些驗房師出現(xiàn)了“為了驗房而驗房”的行為。“一套房驗五六個小時,挑出好幾百條問題,客戶覺得很滿意,但事實上,驗房并不是挑出問題越多越好,而是要看挑出的問題是否有關(guān)設(shè)計施工缺陷、是否影響使用。”
在米奇看來,驗房師更多起到的是開發(fā)商和業(yè)主間“潤滑劑”的作用——從第三方的角度客觀檢驗,向業(yè)主合理闡釋問題,敦促開發(fā)商整改,從而實現(xiàn)更高質(zhì)量的交付。而這需要更專業(yè)的從業(yè)隊伍,目前驗房師隊伍的專業(yè)性還有待加強。
期待更規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和更有力的資格認證
被納入職業(yè)大典后,驗房師隊伍將會可預(yù)見地壯大。自身專業(yè)性如何滿足行業(yè)需要,是擺在每一位驗房師面前的課題。
王續(xù)超覺得,土建專業(yè)背景和工作經(jīng)歷是自己轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢條件。不過,即便有專業(yè)積累,要想進入驗房行業(yè),也要經(jīng)過從理論到實操的全面培訓(xùn)。張磊表示,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、專業(yè)的培訓(xùn)是驗房師從業(yè)必不可少的環(huán)節(jié)。
目前,整個行業(yè)對于驗房師的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)都尚在摸索中。記者了解到,驗房企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)要求不一,而行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺。日前,人社部職業(yè)技能鑒定中心、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)合啟動了《驗房師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編制工作,給企業(yè)和驗房師帶來了新的希望。
在滿懷憧憬的同時,驗房師們也期待獲得更強有力的資格認證。自2016年人社部不再頒發(fā)房屋查驗咨詢師職業(yè)培訓(xùn)證書后,驗房師一直缺乏全國性的資質(zhì)證明。“目前業(yè)內(nèi)形形色色的證書不下10種。”魏國賓說,如果能手持國家認可的驗房師證書,那他就不用再擔(dān)心驗房被阻攔了。
對于行業(yè)內(nèi)種種有失專業(yè)的行為,米奇建議,當(dāng)行業(yè)走向規(guī)范化后,嘗試參照房地產(chǎn)經(jīng)紀人行業(yè)實行黑名單制度,將嚴重違反職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的驗房師列入黑名單,取消其從業(yè)資格。
“納入職業(yè)大典增加了社會對驗房師這一職業(yè)的認同,下一步,我們想依靠專業(yè)性獲得業(yè)主和開發(fā)商更大的信任。”驗房師們期待通過標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)后,成為專業(yè)、持證“正規(guī)軍”的那一天早日到來。
時斕娜
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