中國西藏網(wǎng)訊 “這個方法好，讓咱老百姓知道自己在哪個網(wǎng)格，有事兒了找誰。”8月21日，談起“網(wǎng)格”的好處，村民降央尼瑪欣喜地說。

圖為高城鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負責(zé)人介紹網(wǎng)格布控力量

　　走進四川省甘孜藏族自治州理塘縣高城鎮(zhèn)，便看到了全鎮(zhèn)網(wǎng)格架構(gòu)圖和平面圖公示板，每個網(wǎng)格的人員結(jié)構(gòu)在展板上一目了然。近年來，高城鎮(zhèn)強化黨建引領(lǐng)，結(jié)合實際，積極探索網(wǎng)格化便民服務(wù)，按照“定格、定員、定責(zé)、定崗”的四定原則，將全鎮(zhèn)轄區(qū)劃定132個小網(wǎng)格，整合鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部力量，以“專職+兼職”配強網(wǎng)格員，推行“網(wǎng)格化+”服務(wù)模式，努力提升基層治理能力水平，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，民生訴求“全響應(yīng)”。

圖為網(wǎng)格員到農(nóng)戶家中核算8月收支

　　“小網(wǎng)格”整理訴求架好干群“連心橋”

　　家住高城鎮(zhèn)德西二村的昂旺洛絨，家里無其他勞動力，自己也沒有一技之長，日常收支依靠國家惠民政策資金的扶持，以及村“兩委”和親朋好友的救濟。

　　今年3月初，得知該情況后，兼職網(wǎng)格員的該村第一書記昂汪澤仁和駐村隊員斯郎翁姆積極與其溝通，分頭行動，一個幫忙在縣城藏餐館、申通物流公司聯(lián)系打工，一個積極幫忙跑腿申領(lǐng)民生補貼，爭取土地補償，制定增收方案。

　　“現(xiàn)在黨和國家政策越來越好了，感謝您們一直以來的關(guān)心幫助，我自己也在積極地生活，想辦法掙錢，噶真切!（藏語：謝謝）”8月20日，剛領(lǐng)到上月藥費報銷和物流派送工資4300元錢的昂汪洛絨在電話里激動地說。

圖為網(wǎng)格員為群眾宣講法律法規(guī)，真情調(diào)處矛盾糾紛

　　“小網(wǎng)格”沖鋒一線破解群眾“煩心事”

　　“快去看看吧，水全部漫出來了！”8月14日，接到群眾反映，連夜暴雨，導(dǎo)致國道318公路左側(cè)水溝堵塞，交通擁擠，街面全是污水，氣味難聞，影響廣大群眾居民日常生活出行。

　　高城鎮(zhèn)82號網(wǎng)格長巴登掛斷電話，立即聯(lián)系縣、鎮(zhèn)相關(guān)部門工作人員，帶領(lǐng)5名網(wǎng)格員趕赴現(xiàn)場，實地查看和分析了污水外溢的具體原因，及時維持交通秩序，帶頭跳入水溝清掏堵塞物，打掃路面垃圾，經(jīng)過大家近一個小時的努力，所有問題得到了有效解決。沿街商鋪店家紛紛表示：“這些干部們不怕臟，不怕苦，不僅解決了我們的出行問題，也溫暖了我們的心。”

圖為網(wǎng)格服務(wù)隊到轄區(qū)草場開展環(huán)境衛(wèi)生大整治

　　“小網(wǎng)格”環(huán)境治理助推鄉(xiāng)村“新風(fēng)貌”

　　為進一步深化“全域無垃圾”行動，在“網(wǎng)格化”工作例會上，高城鎮(zhèn)出臺“每月一督查、每周一大清、每天一小清”的工作制度，細化分解環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域，層層壓實責(zé)任，積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，努力推動全鎮(zhèn)全域無垃圾整治工作常態(tài)化、長效化，構(gòu)建全民知曉、全民支持、全民重視、全民參與的局面，營造優(yōu)美舒適、干凈整潔、文明有序、和諧宜居的高原特色人居環(huán)境。

　　據(jù)了解，今年8月，該鎮(zhèn)網(wǎng)格員們幫助群眾跑腿辦理民政救助、養(yǎng)老保險等民生實事13件，化解調(diào)處鄰里、債務(wù)等矛盾糾紛4起，疫情防控、文明旅游等志愿勸導(dǎo)7次。

　　“我們通過黨建引領(lǐng)、制度保障、服務(wù)上門等網(wǎng)格化管理，讓網(wǎng)格員成為政策宣講員、矛盾調(diào)解員、困難排解員、跑腿辦事員，做到民有所需、網(wǎng)格必應(yīng)、應(yīng)必有果，全力助推鄉(xiāng)村治理和服務(wù)重心下沉下移，真正實現(xiàn)人在‘網(wǎng)’中走、事在‘格’中辦?！备叱擎?zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長澤仁拉姆如是說。（中國西藏網(wǎng) 通訊員/郎仲霖 葉強平）