為貫徹落實國家稅務(wù)總局“我為納稅人繳費人辦實事暨2021年便民辦稅春風(fēng)行動”，深入推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升納稅人繳費人滿意度，國家稅務(wù)總局昌都市稅務(wù)局（以下簡稱“昌都市稅務(wù)局”）聚焦導(dǎo)稅前置服務(wù)功能，推出全方位導(dǎo)稅服務(wù)，為納稅人繳費人帶來更主動、更直接、更實在的辦稅繳費體驗。

　　成立試點領(lǐng)導(dǎo)小組，推進(jìn)專票電子化工作

　　2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，也是實施“十四五”規(guī)劃的開局之年，昌都市稅務(wù)系統(tǒng)貫徹落實《進(jìn)一步深化稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革試點實施方案》及6項配套制度，執(zhí)行好“三為主一報告”制度，為稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革做好各項準(zhǔn)備工作。

　　據(jù)悉，在做好社會保險費和非稅收入劃轉(zhuǎn)改革工作方面，昌都市稅務(wù)局推進(jìn)殘疾人就業(yè)保障金、水土保持補(bǔ)償費、防空地下室易地建設(shè)費等非稅收入劃轉(zhuǎn)征收工作。目前，昌都市殘疾人就業(yè)保障金、水土保持補(bǔ)償費、防空地下室易地建設(shè)費征收職責(zé)劃轉(zhuǎn)工作已經(jīng)正式完成。同時，持續(xù)做好各項已劃轉(zhuǎn)社保費征繳工作和未劃轉(zhuǎn)非稅收入的前期調(diào)研摸底準(zhǔn)備工作。

　　為推進(jìn)增值稅專用發(fā)票電子化改革試點，在增值稅電子普通發(fā)票推行順利的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)工作要求及安排，成立了專票電子化試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專票電子化試點工作系統(tǒng)保障方案和納稅服務(wù)保障方案，部署各征收單位設(shè)置專票電子化“網(wǎng)格化”服務(wù)人員和內(nèi)控職責(zé)崗人員，完成賬號賦權(quán)等工作，確保穩(wěn)步推進(jìn)專票電子化工作。

　　推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提供規(guī)范、便捷服務(wù)

　　截至目前，昌都市納稅人總戶數(shù)為25755戶，其中個體戶19431戶，單位納稅人6324戶。一般納稅人共1188戶。

　　記者了解到，本著“提升服務(wù)、制度先行”的工作原則，昌都市稅務(wù)局按照相關(guān)要求，對辦稅人員著裝、禮儀規(guī)范進(jìn)行了全面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時，對咨詢臺導(dǎo)稅服務(wù)、叫號機(jī)導(dǎo)稅服務(wù)、電子辦稅導(dǎo)稅服務(wù)、流動導(dǎo)稅服務(wù)等崗位職責(zé)進(jìn)行了明確，為導(dǎo)稅前置服務(wù)功能的充分發(fā)揮提供了有力保障。

　　同時，構(gòu)建了辦稅服務(wù)廳全方位導(dǎo)稅服務(wù)站點，即在辦稅服務(wù)廳的咨詢臺、叫號區(qū)、自助辦稅區(qū)、等待區(qū)、出入口等各個位置，設(shè)置導(dǎo)稅崗位、配置導(dǎo)稅人員，全方位無死角的導(dǎo)稅服務(wù)確保了納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳的第一時間就有導(dǎo)稅人員主動向前，詢問引導(dǎo)。

　　“我們以最大程度便利納稅人為目標(biāo)，導(dǎo)稅人員在為納稅人提供資料預(yù)審、表單填寫、窗口分流、政策咨詢等共性服務(wù)的基礎(chǔ)上，咨詢臺導(dǎo)稅人員要做好網(wǎng)上辦稅的推廣應(yīng)用及操作指導(dǎo)?！辈际卸悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“自助辦稅區(qū)導(dǎo)稅人員要做好自助辦稅終端的現(xiàn)場教學(xué)；服務(wù)人員要做好辦稅服務(wù)大廳各類軟硬件的維護(hù)；流動導(dǎo)稅人員要做好各類應(yīng)急突發(fā)事件的處理，全面的涉稅服務(wù)，有力提升了納稅人的辦稅體驗?！?/p>

　　強(qiáng)化風(fēng)險管理，發(fā)揮稅收晴雨表作用

　　自去年以來，在支持疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局中，昌都市稅務(wù)局充分發(fā)揮“從稅眼看經(jīng)濟(jì)”的以稅咨政職能作用，積極作為、勇于擔(dān)當(dāng)，利用稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，持續(xù)聚焦疫情防控、減稅降費、重點行業(yè)、企業(yè)稅收指標(biāo)，讓數(shù)據(jù)說話，主動向地方黨委政府反映情況，建言獻(xiàn)策，較好地發(fā)揮了以稅咨政作用。

　　為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，昌都市稅務(wù)局立足發(fā)揮好稅收大數(shù)據(jù)對經(jīng)濟(jì)行為調(diào)度的重要作用，積極主動了解企業(yè)面臨的各種困難，依托稅收大數(shù)據(jù)，開展疫情對經(jīng)濟(jì)形勢的影響分析，把企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要抓手。通過增值稅發(fā)票、財務(wù)報表、稅收調(diào)查等數(shù)據(jù)信息，多維度開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析，為地方黨委政府等相關(guān)部門科學(xué)預(yù)判經(jīng)濟(jì)形勢，合理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)調(diào)控提供務(wù)實管用的措施和建議。

　　昌都市稅務(wù)局圍繞昌服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”任務(wù)大局，聚焦昌都高質(zhì)量發(fā)展和建設(shè)，針對昌都市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展熱點難點焦點問題和事關(guān)全局及長遠(yuǎn)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題，深入開展調(diào)查研究，深挖稅收數(shù)據(jù)金礦，充分發(fā)揮了稅收作為經(jīng)濟(jì)的晴雨表作用。