他創(chuàng)業(yè)8年幫近萬家傳統(tǒng)品牌線上轉(zhuǎn)型【從消防員半路轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)】

　　在武漢頭等艙科技股份有限公司創(chuàng)始人任杭的辦公桌上，擺放著一架飛機(jī)模型。身姿挺拔、皮膚黝黑的任杭，看上去仍像一名軍人，而不像一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。

　　從一名消防員自主創(chuàng)業(yè)成為湖北互聯(lián)網(wǎng)版圖中的“后浪”，今年33歲的任杭創(chuàng)辦武漢頭等艙科技股份有限公司(下稱“頭等艙科技”)8年來，為政企進(jìn)行小程序開發(fā)、提供“小程序+公眾號+直播+運營推廣”一站式數(shù)字化營銷解決方案，如今已成為一家自主研發(fā)數(shù)字化營銷系統(tǒng)和小程序的國家級高新技術(shù)企業(yè)。

　　“我從小就有一個軍人夢?！?008年填報高考志愿時，任杭了解到從南昌理工學(xué)院飛機(jī)制造專業(yè)畢業(yè)后有機(jī)會去當(dāng)機(jī)務(wù)兵，就義無反顧地從湖北來到江西，開始了自己的藍(lán)天夢。

　　2012年，大學(xué)畢業(yè)后的任杭看到廈門高崎國際機(jī)場消防大隊正在招聘。“機(jī)場消防員嚴(yán)格的管理制度與軍隊無異，我覺得這是上天在以另一種方式幫我圓夢?！比欢淮我馔馐軅?，讓滿懷熱血的任杭無法繼續(xù)在一線從事消防救援工作，他必須重新做出職業(yè)選擇。

　　“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)的載人航天精神一直鼓勵著我，趁著年輕就要去打拼?！比魏紨D上了前往深圳的火車，選擇了方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。但轉(zhuǎn)行如翻山，在最初幾個月里，面對有著相關(guān)專業(yè)背景的同事，擔(dān)任話務(wù)員的他連最基本的域名、服務(wù)器等術(shù)語都不熟悉?！爸荒鼙盔B先飛，每當(dāng)師傅帶著我出去跑業(yè)務(wù)的時候，我都將對話錄下來，然后回到辦公室反復(fù)聽。”

　　幾十條錄音記錄，十幾本筆記本，任杭一邊學(xué)習(xí)商務(wù)軟件知識一邊積攢經(jīng)驗，他辦公室的燈光總是最后一個熄滅。慢慢掌握了業(yè)務(wù)流程，在工作的第四個月，任杭終于憑借自己的努力成功簽下第一單?！斑@筆訂單就像飛機(jī)的導(dǎo)航塔一般讓我堅定了前進(jìn)的方向?！币荒旰蟆盎ヂ?lián)網(wǎng)小白”靠著自己的不懈努力做到了銷售總監(jiān)。

　　拿著宣傳冊和名片“掃街”

　　2013年8月，微信支付功能正式上線，移動支付時代來臨?！爱?dāng)時我看到，在深圳無論是高檔餐廳還是街邊小店都通過二維碼掃碼買單，十分便利，但在湖北還是個新鮮事物。”看到這個商機(jī)，任杭和兩個大學(xué)同學(xué)決定來漢創(chuàng)業(yè)。

　　創(chuàng)業(yè)夢想要成為現(xiàn)實，面臨的第一道關(guān)卡就是辦公場地問題?！疤峁┤暧媱潟炔牧?，在大學(xué)畢業(yè)五年之內(nèi)就可以在洪山科技創(chuàng)業(yè)中心免費申請工位?！焙樯絽^(qū)豐富的科教資源與他的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)想法不謀而合，這一幫扶政策也讓他終于在此邁出了第一步。

　　2014年，在獅子山街道相關(guān)工作人員的幫助下，洪山科技創(chuàng)業(yè)中心里的三張桌子拼成了頭等艙科技的雛形。

　　任杭與團(tuán)隊成員開始背著筆記本電腦、拿著宣傳冊和名片“掃街”，幾乎進(jìn)了主干道上的每一家店面?！白尶蛻艚邮苄迈r事物并不容易，撥打100通電話，可能只有一半愿意聽內(nèi)容，四分之一表示感興趣，到最后只有一家能達(dá)成合作?！比魏加洸磺灞痪芙^了多少次。

　　一個月之后，一家謀求線上發(fā)展的企業(yè)訂單讓任杭賺到了創(chuàng)業(yè)的第一桶金——3萬元?！拔邑?fù)責(zé)對外聯(lián)系企業(yè)，合作伙伴王建負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)?！泵^過河的任杭清醒意識到，只有掌握核心技術(shù)，才能在激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)差異化競爭中拔得頭籌。

　　在隨后的兩年時間里，頭等艙科技技術(shù)團(tuán)隊定制化開發(fā)出“京客微信營銷系統(tǒng)”，成為全國首創(chuàng)智慧零售“O2O”數(shù)據(jù)運營平臺?！皬?人團(tuán)隊逐漸發(fā)展到58人，公司吸納了不少互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高級工程師，如今已擁有30多項知識產(chǎn)權(quán)和發(fā)明專利?！比魏颊f，頭等艙科技用技術(shù)創(chuàng)新開啟了自己的奮斗之路。

　　助力近萬家傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型

　　成立至今已有8年的頭等艙科技，擁有6家分支機(jī)構(gòu)、100多家服務(wù)商，業(yè)務(wù)輻射全國，為線下服務(wù)、門店零售、醫(yī)療、電商、餐飲企業(yè)提供數(shù)字化營銷解決方案，助力近萬家傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型，國家電網(wǎng)、美的、中國電信、周大福等眾多知名企業(yè)成為頭等艙科技的合作伙伴。

　　頭等艙科技正在“沖上云霄”，任杭卻從未忘記自己在搬進(jìn)洪山科技創(chuàng)業(yè)中心第一天就許下的心愿：“如果創(chuàng)業(yè)成功，我一定會來反哺幫助自己創(chuàng)業(yè)起步的社會?！崩霉矩S富的企業(yè)資源，任杭為洪湖漁農(nóng)400萬公斤魚苗尋找銷路，幫助滯銷果農(nóng)通過微信小程序售賣產(chǎn)品，捐款給武漢犟媽所在工廠的特殊群體，在2020年獲評“感動洪山十大人物”。

　　“公司命名為頭等艙是想為客戶提供像頭等艙一樣高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，它也帶著我內(nèi)心深處的航天夢想一同翱翔?！比魏夹χf。

　　見習(xí)記者欒嘉雯 通訊員汪津

　　武漢晚報2022年10月12日第4版