用“超微距離拍照”才能看清 商品生產(chǎn)日期玩起“躲貓貓”
市民在超市購物,發(fā)現(xiàn)商品的生產(chǎn)日期玩起了“躲貓貓”——要么字體印得小,要么與外包裝同色“藏”了起來,連售貨員都得找半天。日前,市民黃女士通過武漢城市留言板反映,不少商品的生產(chǎn)日期難找,希望相關(guān)部門督促廠商予以改進(jìn)。
連日來,記者探訪發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)日期字體小、標(biāo)注不清晰現(xiàn)象頻現(xiàn),部分商品的生產(chǎn)日期得用“超微距離拍照”才看得清。
部分商品生產(chǎn)日期難找
“超微距離拍照”才看得清
7月24日,記者在位于漢口健身街的一家連鎖超市看到,瓶裝商品的生產(chǎn)日期刻印位置各不相同,有的在瓶口,有的在瓶身,有的在瓶底。
記者找到一款長康紅辣椒油,裝有亮紅色液體的瓶身在燈光的反射下,生產(chǎn)日期很難看清。一瓶太太樂鮑汁蠔油的瓶身材質(zhì)為白色塑料,生產(chǎn)日期刻印在瓶身的最底部凸起處,也是白色的,辨認(rèn)困難。有個(gè)別瓶身底部存在磨損情況,生產(chǎn)日期已經(jīng)模糊,難以辨認(rèn)。
記者在位于漢口黃孝河路的一家超市倉儲店看到,一位老大爺拿起一瓶醬油在手里仔細(xì)端詳,醬油在他的手里轉(zhuǎn)了很多圈,生產(chǎn)日期才被他找到。記者上前詢問,大爺說,看生產(chǎn)日期就像“霧里看花”,只能連看帶猜。
這家店內(nèi),一款易拉罐裝的青島啤酒將生產(chǎn)日期印在罐底,生產(chǎn)日期極不清晰。記者通過手機(jī)“超微距離拍照”功能多次調(diào)整角度后,才看清了日期。
記者又購買了一瓶廚邦漁女蠔油,生產(chǎn)日期被印在瓶蓋邊緣,在燈光環(huán)境下很難被注意到。此外,瓶蓋上標(biāo)明的“開”字正好印在生產(chǎn)日期上,影響了查看效果。農(nóng)夫山泉礦泉水的生產(chǎn)日期被印在瓶身上半部分,白色字體不大,不顯眼。
部分廠商回應(yīng):
將上報(bào)辨識度不高問題
黃女士告訴記者,有一次,她在超市給孫女買牛肉干,找了許久沒看到生產(chǎn)日期。出于對超市商品的信任,她直接將牛肉干買回了家?;丶液螅呐畠涸诖谔幰豢?,發(fā)現(xiàn)食品還有3天就過期了。
一家倉儲店食品區(qū)的工作人員告訴記者,經(jīng)常有顧客詢問她生產(chǎn)日期的標(biāo)注位置?!吧a(chǎn)日期標(biāo)注得不清楚,確實(shí)給顧客帶來了不好的購物體驗(yàn)?!?/p>
25日,記者撥打上述商品廠家的客服熱線。長康紅辣椒油客服接通電話后表示,他們只管經(jīng)銷,關(guān)于生產(chǎn)日期的問題無法回復(fù);廚邦蠔油客服表示,廚邦品牌旗下的產(chǎn)品有多種規(guī)格,一般是刻印在瓶蓋的蓋面或者瓶身虎口的位置。這是源自于產(chǎn)品品牌的設(shè)計(jì),不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)位置也不同。針對市民反映的生產(chǎn)日期位置不統(tǒng)一、字號小、看不清的問題,他們會反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,后續(xù)再溝通協(xié)商處理;青島啤酒客服表示,他們對易拉罐裝啤酒生產(chǎn)日期刻印位置的設(shè)計(jì)緣由不清楚,市民反饋的生產(chǎn)日期不清晰問題,他們已記錄并會反映給相關(guān)工作人員;農(nóng)夫山泉客服表示,礦泉水的生產(chǎn)日期一直是在瓶身上半部分用激光刻印,是國際通用的一種生產(chǎn)日期刻印方式。
專家:
更高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)日期標(biāo)注
武漢市場監(jiān)管局食品流通安全監(jiān)督管理處相關(guān)工作人員表示,根據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718—2011)的規(guī)定,直接提供給消費(fèi)者的預(yù)包裝食品標(biāo)簽應(yīng)清晰標(biāo)示預(yù)包裝食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。如日期標(biāo)示采用“見包裝物某部位”的形式,應(yīng)標(biāo)示所在包裝物的具體部位。
對于市民反映的生產(chǎn)日期模糊不清的問題,該工作人員呼吁,相關(guān)的食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)以更顯眼的方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者。食品流通安全監(jiān)督管理處將積極會同食品生產(chǎn)監(jiān)管部門,督促企業(yè)在預(yù)包裝食品標(biāo)簽上清晰標(biāo)示預(yù)包裝食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,讓消費(fèi)者方便選購。
武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院教授上官莉娜表示,相關(guān)部門應(yīng)該對商品生產(chǎn)日期的標(biāo)注位置、顯示度方面在更高標(biāo)準(zhǔn)上予以規(guī)范,出臺指導(dǎo)性建議。企業(yè)也應(yīng)該從社會責(zé)任方面關(guān)心消費(fèi)者體驗(yàn),在對比度、顯示度方面等進(jìn)行調(diào)整,行業(yè)協(xié)會也需要引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)日期標(biāo)注得更有辨識度,增強(qiáng)顧客購物的體驗(yàn)感。
武漢晚報(bào) 記者趙家新 實(shí)習(xí)生廖慧琳
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