建設(shè)更高水平的平安中國:警務(wù)更智慧 服務(wù)更高效
警務(wù)更智慧 服務(wù)更高效(建設(shè)更高水平的平安中國)
清晨,街上的店面還沒開張,四川省成都市公安局青羊區(qū)分局蘇坡派出所民警羅義已經(jīng)開始了一天的巡邏工作。沒走幾步,他便遇上了穿著志愿者紅背心“巡邏”的居民沈小麗。
兩人所在的清水路苑小區(qū)居住著3萬余人,過去治安狀況不佳。隨著小區(qū)智慧安防體系建成、智慧警務(wù)等舉措落地,清水路苑小區(qū)如今已大不一樣。
近年來,成都市公安局著力打造立體化、信息化、現(xiàn)代化社會治安防控體系。2022年,全市違法犯罪警情同比下降21.2%,刑事案件破案數(shù)同比上升28.4%,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案實現(xiàn)同比、環(huán)比“雙下降”,群眾安全感、滿意度顯著增強。
做細做實網(wǎng)格防控
動員群眾參與共建
清水路苑小區(qū)是安置小區(qū),居民來自重慶、四川、貴州、云南等省份。生活習(xí)慣各異使得居民之間常常發(fā)生矛盾糾紛,人口流動量大又增加了治理難度?!芭沙鏊τ邢?,小區(qū)沒有圍墻、缺少監(jiān)控,一旦案發(fā),破案的難度很大?!绷_義說。
為降低風(fēng)險隱患,成都市公安局大力推進平安智慧小區(qū)建設(shè)。清水路苑小區(qū)引入了人臉識別系統(tǒng),商鋪市場、街頭巷尾也全部完善監(jiān)控系統(tǒng),并通過云平臺與派出所共享。目前,成都市已有4000余個小區(qū)完成智慧安防建設(shè)改造。同時,成都公安完善快速響應(yīng)機制,在街面梯次布防派出所網(wǎng)格化巡組等巡防勤務(wù)單元300余組,織密全域覆蓋、重點突出的專業(yè)專職巡邏防控網(wǎng)。
對身邊的變化,沈小麗和鄰居們看在眼里,“社區(qū)治理,我們居民也要盡一份責(zé)任?!毙^(qū)里的老黨員積極參加志愿活動,中老年人組成了糾紛聯(lián)調(diào)隊,把矛盾沖突化解在萌芽狀態(tài);年輕人加入夜跑聯(lián)防隊,社區(qū)有了更穩(wěn)定的夜間巡守力量?!按蠡镄睦镉X得光榮,干得也有勁兒。”沈小麗笑著說。
目前,成都已統(tǒng)籌4萬余名警力、1.5萬名網(wǎng)格員、2.8萬名綜治隊員、37萬余名志愿者力量參與平安成都建設(shè),培育了“天府義警”“春熙孃孃”等一大批平安共建品牌。
加強數(shù)據(jù)資源共享
高效排查治安隱患
今年8月5日,康先生一家?guī)е\旗來到成都邛崍公安局刑事偵查大隊,感謝公安機關(guān)偵破的一起涉案資金達390余萬元的特大網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。
“對方發(fā)來投資交易成功的到賬截圖,本金和收益卻遲遲收不到。”今年3月,康先生經(jīng)人介紹,向一微信名為“唐劍”的好友轉(zhuǎn)賬進行網(wǎng)絡(luò)投資,后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。他焦急地向警方報案,反詐中心立即啟動核查機制,判明這是有預(yù)謀的團伙電信詐騙。
“我們馬上采取技術(shù)手段偵查,追贓挽損還有希望?!壁鰨埵泄簿址丛p民警蔣曦瑤立即與同事們緊鑼密鼓展開工作。梳理案件信息、追蹤資金流向……陳某等4名嫌疑人的“畫像”很快清晰。專案民警掌握全部人員的活動軌跡后,兵分多路集中布控抓捕。5月14日,成功抓獲4名犯罪嫌疑人,追回被騙資金。
近年來,成都公安以健全完善“全警反詐”機制為抓手,率先成立省市一體化反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙中心,同時推動全市23個縣(市、區(qū))成立反詐中心。省市縣三級反詐中心聯(lián)動運行、整體作戰(zhàn),成功發(fā)揮合力。今年1—10月,成都市電信詐騙立案、受損金額分別同比下降8.7%、14.9%,凍結(jié)涉詐資金13.1億元,勸阻18.5萬人,挽回經(jīng)濟損失7.9億元。
高效有力的信息化平臺是反詐工作的基礎(chǔ)。成都公安搭建了集網(wǎng)絡(luò)安全實時監(jiān)測、通報預(yù)警、事件處置等11項功能于一體的綜合作戰(zhàn)平臺,有針對性地納入老年人等人群的社交網(wǎng)絡(luò),大幅提高勸阻準(zhǔn)確性、時效性。此外,成都公安還緊盯行業(yè)安全風(fēng)險,以信息技術(shù)優(yōu)勢整合行業(yè)監(jiān)管平臺,陸續(xù)完善了“危爆物品監(jiān)管”“公共交通安全管理”“經(jīng)濟金融領(lǐng)域風(fēng)險嗅探”等5個功能模塊。實時監(jiān)測各行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的異常波動,進而實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、隱患共排、事件共處。
及時回應(yīng)群眾訴求
提升協(xié)同處置效率
“欠我們3萬多元工資為什么不發(fā)?”“整個工程結(jié)束以后一并結(jié)算。”今年8月,成都市高新區(qū)新川派出所接到群眾報警,稱某工地上發(fā)生一起沖突。民警王鵬趕到現(xiàn)場時,雙方正在爭吵。
一番勸導(dǎo),雙方消了氣,但在欠薪問題上仍各執(zhí)一詞、互不退讓?!敖鉀Q欠薪問題,僅靠警方很難做到。沖突制止了,問題還在那擺著,矛盾很可能升級?!蓖貔i坦言,以前他沒少因類似的非警務(wù)警情憂心。
打開“警令”APP,王鵬將情況上報,報警服務(wù)臺則將該警情聯(lián)動至12345市長熱線。沒多久,接到派單的社區(qū)和勞動部門工作人員加入調(diào)解,最終工地方答應(yīng)將所欠工資結(jié)清?!艾F(xiàn)在打通了110與12345的對接聯(lián)動渠道,有助于化解矛盾糾紛,我們也提高了工作質(zhì)效?!蓖貔i說。
如何解決分級接警分流不暢、平臺孤立數(shù)據(jù)分散的難題,緩解非警務(wù)警情占用警力資源、提升協(xié)同聯(lián)動處置效率,考驗著一個城市的治理智慧。近年來,成都公安大力推進智慧公安建設(shè):公安大數(shù)據(jù)基座分階段有序成型,自主可控的警務(wù)云平臺和一體貫通的大數(shù)據(jù)資源池也搭建完畢,各類群眾訴求一鍵流轉(zhuǎn)、實時響應(yīng)。
“非警務(wù)警情由市局110平臺分流至12345平臺,自上而下向責(zé)任縣(市、區(qū))和市級部門分流、督辦?!背啥际泄簿中磐ㄌ幮畔?yīng)用科副科長姜淮韜介紹,大數(shù)據(jù)平臺會實時排查民意熱點、風(fēng)險隱患、矛盾問題,為政府各部門履職、決策提供支撐。
本報記者 王明峰 李凱旋
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