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短視頻賣藥,別玩大忽悠

發(fā)布時(shí)間:2023-10-25 15:46:00來源: 廣州日報(bào)

  快手電商日前發(fā)布的《醫(yī)用保健-OTC(非處方藥)類目開放公告》(以下簡稱《公告》)于10月7日生效。無獨(dú)有偶,抖音發(fā)布的最新規(guī)則也顯示出門檻放開態(tài)度,后續(xù)或吸引更多藥店、藥企進(jìn)駐。(10月24日《廣州日報(bào)》)

  從平臺(tái)邀請到藥企申請,醫(yī)藥行業(yè)與短視頻平臺(tái)“聯(lián)姻”已成事實(shí)。藥店、藥企何以看上了短視頻賽道?說到底,還在于對注意力經(jīng)濟(jì)的市場挖潛。截至 2022年12月,我國短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.12億,龐大的用戶群體為注意力經(jīng)濟(jì)帶來廣闊的市場前景。打開如今的短視頻平臺(tái),不僅有內(nèi)容博主夾帶“私貨”,各大品牌的直播間營銷也是熱鬧非凡。從鍋碗瓢盆到文具、飾品,短視頻平臺(tái)的電商渠道已初具規(guī)模,隨著用戶不斷增加,持續(xù)為品牌方提供“購買力”。

  近年來,“醫(yī)藥+互聯(lián)網(wǎng)”正走向深度融合。在線問診聽取互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生意見,外賣下單輕松選擇所需藥品。對于用戶來說,便捷高效的流程,不僅滿足個(gè)人用藥所需,還能遠(yuǎn)程為親友送去關(guān)心,不少人都感受到了電商平臺(tái)帶來的便利服務(wù)。盡管非處方藥品使用具備一定的專業(yè)性和時(shí)效性,但無論是問診的專家,還是供貨的實(shí)體藥店,O2O模式的線上線下聯(lián)動(dòng),為在線購藥提供了較為專業(yè)的背書保障,一定程度上打消顧客對于藥品安全的顧忌,讓不少人養(yǎng)成了線上購藥的消費(fèi)習(xí)慣。

  盡管網(wǎng)絡(luò)售藥具有龐大的市場需求與發(fā)展空間,但醫(yī)藥電商若想讓用戶從看客成為顧客,關(guān)鍵還要緊抓用藥安全。一方面,要嚴(yán)格管控藥物類目。以《公告》為例,其對相關(guān)類目的藥物準(zhǔn)入、店鋪類型都作出了明確的管理要求。作出要求只是第一步,如何落到實(shí)處,還需進(jìn)一步壓實(shí)各方責(zé)任。

  另一方面,要嚴(yán)格限制銷售方式。區(qū)別于傳統(tǒng)電商的B2C模式,短視頻平臺(tái)極易通過“偽科普”內(nèi)容引流,讓用戶形成使用習(xí)慣,從而通過帶貨、鏈接商品等方式完成變現(xiàn)。而短視頻平臺(tái)擁有較多中老年用戶,如何避免出現(xiàn)電視藥品廣告亂象,或收割智商稅,還須進(jìn)一步思考?!         ?(劉碩)

  《廣州日報(bào)》2023年10月25日第A4版

(責(zé)編:陳濛濛)

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