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養(yǎng)老院虐老事件再現(xiàn),善待老人是文明底線

發(fā)布時(shí)間:2023-03-03 10:43:00來源: 光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道

  作者:熊志

  近日,有網(wǎng)友爆料,遼寧大連一養(yǎng)老服務(wù)中心毆打73歲患有老年癡呆癥的老人,致使其右眼球爆裂,現(xiàn)仍在ICU病房。據(jù)了解,該養(yǎng)老院為大連市中山區(qū)祿盛養(yǎng)老服務(wù)中心。目前,該事件已于2月20日以故意傷害案進(jìn)行刑事立案并偵查。

  尊老愛幼是傳統(tǒng)美德,老人去養(yǎng)老院本應(yīng)該頤養(yǎng)天年,更何況這位73歲的老人還患有阿爾茨海默病,理應(yīng)得到悉心的照料,沒承想?yún)s被暴力相待,如此突破文明底線的惡行,引發(fā)了網(wǎng)友的公憤。更令人氣憤的是,在老人被打傷后,養(yǎng)老院非但沒有及時(shí)告知,對(duì)護(hù)工嚴(yán)肅處理,而是試圖掩蓋真相,直到報(bào)警后才承認(rèn)毆打一事。

  養(yǎng)老院一味遮掩,試圖掩蓋護(hù)工的惡行,這一行為的惡劣程度遠(yuǎn)不止是“服務(wù)質(zhì)量差”這么簡(jiǎn)單。報(bào)道中提到,此事是以故意傷害案立案?jìng)刹?,也就是說,虐待毆打老人的行為已經(jīng)涉嫌犯罪,而養(yǎng)老院掩蓋真相的行為無異于掩蓋犯罪。

  值得一提的是,類似發(fā)生在養(yǎng)老院的虐待惡行,絕不是個(gè)案。像涉事的養(yǎng)老院,一邊打著人性化管理的旗號(hào),宣稱“為入住的每一位老人營(yíng)造一個(gè)舒適安心、自由、尊嚴(yán)、祥和幸福的養(yǎng)老環(huán)境”,一邊上演著毆打老人的暴力場(chǎng)景,讓老人毫無體面和尊嚴(yán)。

  說到底,這起虐老事件既反映出養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理問題,也折射出整個(gè)行業(yè)發(fā)展的不規(guī)范。

  養(yǎng)老服務(wù)本身是個(gè)“慢工細(xì)活”,任務(wù)瑣碎而繁重,護(hù)工在面對(duì)一群行動(dòng)不便的老人時(shí),會(huì)有一些情緒,這些都可以理解。但既然是服務(wù)老人,那么就應(yīng)該尊重、善待老人,而不是拿老人來發(fā)泄不滿。至于養(yǎng)老機(jī)構(gòu),在內(nèi)部管理上應(yīng)該從嚴(yán)處理,杜絕此類事件再次發(fā)生。

  隨著老齡化、少子化現(xiàn)象加劇,養(yǎng)老模式發(fā)生巨大變化,今后很多老人的晚年都將托付給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說,這是一種商業(yè)層面的機(jī)遇,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。

  面對(duì)養(yǎng)老院的虐待暴行,網(wǎng)友的憤怒不難理解。它不僅是對(duì)惡行本身的憤怒,更是一種情緒代入——如果專業(yè)服務(wù)老人的養(yǎng)老院無法善待老人,如果沒有反抗能力的老年人,頻頻成為被虐打的對(duì)象,那我們自己老了以后又該如何體面地終老?

  因此,類似的事件是一次又一次的警醒,它提醒我們,在養(yǎng)老行業(yè)不斷擴(kuò)張的同時(shí),一定要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的規(guī)范管理,一方面開展不定期的檢查,對(duì)一些虐老欺老行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理;另一方面也要不斷提升違法違規(guī)的代價(jià)。總之,要避免行業(yè)野蠻生長(zhǎng),守衛(wèi)善待老人的底線。

  于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,也應(yīng)該意識(shí)到,一旦發(fā)生虐待老人的惡行,對(duì)自身的口碑,將是毀滅性的打擊。試問,誰會(huì)愿意將老年人送到一個(gè)毆打老人的養(yǎng)老院去?所以要想長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng),把養(yǎng)老服務(wù)這門生意做好做大,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就得嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部管理,形成一套高水平、人性化的服務(wù)機(jī)制。(熊志)

(責(zé)編:李雨潼)

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